400電話擁有防偽碼查詢識別功能，可快速查出產(chǎn)品與貨物的真假，客戶來電可直接輸入條型碼查詢產(chǎn)品的真?zhèn)危陶Z音導航，無須人工服務(wù)！如：撥打某400電話查詢，按#號鍵結(jié)束，防偽信息查詢系統(tǒng)會自動播放語音提示：該產(chǎn)品是某某廠家生產(chǎn)的正品，如果語音提示異常，則應(yīng)謹慎使用。

     一般產(chǎn)品條形碼防偽查詢過程

     1、刮開防偽標簽涂層，獲得一組防偽防偽編碼；

     2、從左至右，從上至下，依次輸入商品上的防偽編碼；

     3、防偽查詢結(jié)果說明結(jié)果一：編碼有效，請放心購買；結(jié)果二：編碼無效，請核實后重試；結(jié)果三：多次查詢，請謹防假冒。